Pengertian Outsourcing
Outsourcing adalah
tindakan mempercayakan atau pendelegasian operasi dan manajemen harian dari
suatu proses bisnis kepada pihak luar (perusahaan penyedia jasa outsourcing). Melalui
pendelegasian, maka pengelolaan tidak lagi dilakukan oleh perusahaan, melainkan
dilimpahkan kepada perusahaan outsourcing.
Dapat dikatakan
bahwa outsourcing adalah salah satu dari hasil samping dari business process...