FAKTOR-FAKTOR PENYEBAB KEBERHASILAN OUTSOURCING

The Outsourcing Institute, suatu lembaga yang didirikan di amerika yang melakukan riset mengenai perkembangan outsourcing, berdasarkan hasil riset tersbut mereka mengatakan ada 10 hal atau faktor penyebab keberhasilan outsourcing, yaitu :

1. Memahami maksud dan tujuan perusahaan.
2. Mimiliki visi dan perencanaan strategis.
3. Memilih secara tepat service provider atau pemberi jasa.
4. Melakukan pengawasan dan pengelolaan terus-menerus terhadap hubungan antar perusahaan dan pemberi jasa.
5. Memiliki kontrak yang cukup tersusun dengan baik.
6. Memeilihara komunikasi yang baik dan terbuka dengan individu atau kelompok terkait.
7. Mendapatkan dukungan dan keikutsertaan manajemen.
8. Memberikan perhatian secara berhati-hati pada persoalan yang menyangkut karyawan.
9. Memiliki justifikasi ekonomi dan keuntungan yang layak.
10. Menggunakan tenaga kerja berpengalaman dari luar.